Política de Privacidad
Introducción
En Wuhova, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra manera.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información Personal
Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (cuando realizas compras)
- Información sobre tu condición física y preferencias de entrenamiento
1.2. Información Automática
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Información sobre tu interacción con nuestro sitio
1.3. Información Biométrica
Como parte de nuestros servicios, podemos recopilar información biométrica relacionada con tu condición física, como:
- Frecuencia cardíaca
- Nivel de oxígeno en sangre
- Porcentaje de grasa corporal
- Masa muscular
- Rango de movimiento
- Otros parámetros medidos durante tus entrenamientos
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionarte nuestros servicios de fitness y bienestar
- Para procesar tus pagos y gestionar tu membresía
- Para comunicarnos contigo regarding tu cuenta y servicios
- Para responder a tus consultas y comentarios
- Para personalizar tus entrenamientos según tus objetivos y capacidades
- Para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Para enviarte información sobre promociones, eventos y novedades (con tu consentimiento)
- Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir de Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, etc.)
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulación o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- En caso de transferencia de negocio, fusión o adquisición
- Con tu consentimiento explícito
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Los datos se almacenan en servidores seguros y solo el personal autorizado puede acceder a ellos.
La información biométrica recopilada durante tus entrenamientos se almacena de forma cifrada y se utiliza exclusivamente para fines de análisis y personalización de tu programa de entrenamiento.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable.
5. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de tu información personal
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:
Email: info@wuhova-refura.sbs
Dirección: Calle de Pau Claris, 92, 08010 Barcelona, España
Teléfono: +34 931766817
10. Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar tu información, consientes la recopilación, uso y divulgación de tu información personal según lo descrito en esta Política de Privacidad.